Benchmarking och benchlearning

Bengt Karlöf förklarar hur benchmarking och benchlearning kan tillämpas.

Med benchmetodik går det att jämföra sig med andra, dra slutsatser och förbättra den egna verksamheten. För att betona de lärande momentet har metodiken benchlearning utvecklats. Metoden används för att inte stanna vid sterila jämförelser av mer eller mindre normerade nyckeltal, utan förstå varför och hur partnern presterar som den gör.

ISBN 978-91-980234-2-8
145 sidor